KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

ServisPanel.net olarak, kişisel verileriniz konusunda 6698 sayılı Kanun kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmekteyiz.

İletişim: info@servispanel.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı hesabına ilişkin bilgiler
• Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme kayıtları
• İşlem Bilgileri: Platform üzerinden gerçekleştirilen işlem kayıtları
• Müşteri Verileri: Abonelerimizin kendi müşterilerine ait sisteme girdiği bilgiler
• Log Bilgileri: Giriş zamanları, IP adresi gibi erişim kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c)
• Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
• Meşru menfaat (md. 5/2-f)
• Açık rıza — Yalnızca pazarlama amaçlı iletişim için (md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde yurt içindeki hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır. Zorunlu hallerde KVKK md. 9 kapsamındaki güvenceler sağlanır.

6. Verilerin Toplanma Yöntemi

• Kayıt ve giriş formları aracılığıyla
• Platform kullanımı sırasında otomatik olarak
• E-posta ve destek kanalları üzerinden

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Saklama süresi dolan veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, sektör standartlarına uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz şifreli iletişim kanalları üzerinden aktarılmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararınızın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@servispanel.net adresine, kayıtlı e-posta adresinizden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.